Правила за възстановяване на суми

Политика за връщане

Потребителят има право да се откаже от закупена стока без да посочва причина в срок от 14 дни, съгласно Закона за защита на потребителите.

Условия за връщане:

• Стоката не трябва да бъде носена, прана или повредена.

• Стоката трябва да е с всички оригинални етикети.

• Връщането се извършва в оригиналната или друга подходяща опаковка.

• Клиентът заплаща разходите по връщането, освен ако не е договорено друго.

Процедура за връщане

1. Клиентът изпраща заявление за връщане на имейл: egigistore@gmail

2. Трябва да бъдат предоставени: номер на поръчка, име, телефон, причина за връщането.

3. След потвърждение, клиентът изпраща стоката до адреса на търговеца.

4. Търговецът потвърждава получаването и проверява състоянието на стоката.

Възстановяване на суми

• Възстановяването се извършва в срок до 14 дни след получаване на върнатия продукт.

• Възстановяването се извършва по същия метод на плащане, използван от клиента, освен ако клиентът не е поискал друго.

• Ако върнатата стока е повредена или използвана, търговецът има право да приспадне от сумата компенсация за намалена стойност.